关于实行职能部门午休时间值班制度的通知

院属各部门：

为切实改进学院职能部门工作作风，进一步方便师生办理相关事务，经研究，实行职能部门午休时间值班制度，从10月8日开始，每个工作日的11:50至13：30，相关部门安排1-2名工作人员值班。

午休时间值班人员的主要职责如下：

1．对能及时办理的事务及时办理；

2．不能即办的事务，先收取资料，预约取件时间；

3．对资料或手续不全的事务，应该给予耐心的解释并一次性告知所需要的资料和办事程序，避免办事师生来回奔波；

4．对不属于值班人员本职范围的事务，应该明确告知办事师生，或帮助联系相关人员马上办理或代为接收并做好登记和移交工作；

5．按照首问负责制度，值班人员对移交给其他人员办理的事务负责催办和答复，确保所移交事务办理及时、准确。

实行午休时间值班制度的部门应该加强对值班人员的管理，确保“工作标准不降、工作热情不减、工作效率不低”，以优质的服务推动良好工作作风的形成。

   第一批实行午休时间值班制的职能部门及联系电话：

1．党（院）办      1309室，电话87150050

1311室，电话87150009

2．组织人事处      1406室，电话87150010、87150194

   3．教务处          1218室，电话87150193

4．财务处          1203室，电话87150069

5．学生（保卫）处  1122室，电话87150064

                  1124室，电话87150087

                  1120室，电话87150181、87150116

1104室，电话87150077

6．总务处（后勤公司）1108室，电话87150176

浙江艺术职业学院

2013年9月30日